Интент-анализ

Интент-анализ

Интент-анализ позволяет определить стоящие за речью намерения комуникантов и их влияние на организацию дискурса. Важной особенностью интент-анализа выступает его обращенность к соответствующим речевым материалам, таким их характеристикам, которые связаны с ходом общения, практической деятельностью его участников. Выявляется не только типовые открыто выражаемые намерения (просьба, приказ), но и другие интенции (в том числе неосознаваемые), которые воспринимаются партнерами и составляют психологическую реальность коммуникации.

Интенциональная составляющая выступает важнейшей психологической составляющей общения. Интенции, трактуемые в широком смысле как предметные направленности субъекта, образуют основу и глубинное психологическое содержание речи, которое непосредственно связано с целями деятельности и «видением мира» субъектом, его желаниями, нуждами, установками. Понимание говорящего во многом определяется восприятием именно интенционального аспекта речи. Соответственно, без обращения к интенциональному плану общения невозможно уяснить не только, почему и зачем осуществляется коммуникация, но, что не менее важно, и ее результаты.

Методики интент-анализа и данные о формах выражения интенционального состояния общающихся важны для проведения психологической экспертизы и могут использоваться PR -специалистами, политическими и общественными деятелями. Они также способны помочь в разработке вопросов, связанных с эффективностью вербальной коммуникации, развитием коммуникативных навыков и улучшением понимания.